Il servizio di cremazione della salma risponde ad alcuni requisiti fondamentali. Per poter essere effettuato il rito di cremazione, infatti, è necessario che il defunto abbia espresso questa volontà nel suo testamento.
Inoltre, la normativa prevede la necessità di iscrizione a un'associazione cremazionista legalmente riconosciuta, come per esempio la So.Crem., a cui aderisce la ditta funebre di Casazza.
Una volta confermati i requisiti, è possibile procedere alla cremazione che viene effettuata in un crematorio pubblico previa apposita prenotazione. Le ceneri possono poi essere disperse in apposite aree dedicate o conservate all'interno di un'urna.